Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

In VESTRA prendiamo molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega quali informazioni raccogliamo, per quale scopo, qual è la base giuridica per il loro trattamento e quali diritti ti spettano, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa applicabile.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati è VESTRA. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy puoi scriverci a contacto@vestralabel.com.

2. Dati che raccogliamo

  • Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo email e numero di telefono.
  • Dati di ordine e pagamento: prodotti acquistati, importo e cronologia degli acquisti. I dati della carta sono trattati direttamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento certificati; VESTRA non memorizza i numeri completi delle carte.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo, pagine visitate e cookie (vedi sezione 7).

3. Finalità e base giuridica

  • Gestire e spedire i tuoi ordini, nonché l'assistenza clienti — esecuzione del contratto.
  • Adempiere obblighi legali e fiscali — obbligo legale.
  • Inviarti comunicazioni commerciali se ti sei iscritto — consenso, revocabile in qualsiasi momento.
  • Migliorare il negozio e prevenire frodi — interesse legittimo.

4. Conservazione

Conserviamo i tuoi dati per la durata del rapporto commerciale e, successivamente, per i periodi legali applicabili (ad esempio, obblighi fiscali e contabili). I dati trattati sulla base del tuo consenso saranno conservati fino a quando non lo revocherai.

5. Destinatari

Condividiamo i dati solo con i fornitori necessari per la fornitura del servizio (logistica, gateway di pagamento, piattaforma tecnologica), soggetti ad accordi sul trattamento dei dati. Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

6. I tuoi diritti

Puoi esercitare in qualsiasi momento i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità, nonché revocare il tuo consenso, scrivendoci a contacto@vestralabel.com. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

7. Cookie

Utilizziamo cookie propri e di terzi per il funzionamento del negozio, l'analisi del traffico e la personalizzazione. Puoi configurare o rifiutare il loro utilizzo dal tuo browser. L'uso continuato del sito implica l'accettazione dei cookie tecnici necessari.

8. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione, inclusa la crittografia delle comunicazioni.